Dernière mise à jour : 15 mai 2026
La présente déclaration de confidentialité décrit la manière dont France Pilates (ci-après « nous », « notre » ou « le Studio ») collecte, utilise et protège les données à caractère personnel des visiteurs et utilisateurs du site francepilates.com (ci-après « le Site »), conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est France Pilates. Les coordonnées complètes (raison sociale, siège, immatriculation) figurent dans les Mentions légales.
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous écrire à : [email protected].
2. Données collectées et finalités
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Aucune donnée sensible (au sens de l’article 9 du RGPD) n’est collectée sans votre consentement explicite.
2.1 Formulaire de contact
- Données collectées : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (facultatif), contenu du message.
- Finalité : répondre à votre demande d’information et assurer le suivi de notre échange.
- Base légale : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD) ou intérêt légitime à répondre aux sollicitations (art. 6.1.f RGPD).
- Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact, puis archivage intermédiaire si une relation contractuelle a été établie.
2.2 Réservation de cours via Calendly
- Données collectées : nom, prénom, adresse email, créneau réservé, et toute information complémentaire que vous renseignez lors de la prise de rendez-vous.
- Finalité : planifier et confirmer votre réservation de cours, vous envoyer les rappels et informations pratiques associées.
- Base légale : exécution du contrat ou de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).
- Durée de conservation : durée de la relation contractuelle, puis 3 ans à des fins de prospection commerciale, et 10 ans pour les pièces comptables conformément aux obligations légales.
2.3 Données de navigation et cookies
- Données collectées : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, source de trafic, identifiants techniques.
- Finalité : assurer le bon fonctionnement du Site, mesurer l’audience, améliorer l’expérience utilisateur et, le cas échéant, personnaliser le contenu.
- Base légale : consentement (art. 6.1.a RGPD) pour les cookies non strictement nécessaires ; intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) pour les cookies techniques indispensables.
- Durée de conservation : 13 mois maximum pour les cookies de mesure d’audience, conformément aux recommandations de la CNIL.
Pour le détail complet des cookies utilisés et la gestion de votre consentement, consultez notre Politique de cookies.
3. Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein du Studio et aux sous-traitants techniques listés ci-dessous, dans le cadre strict de leur mission :
- Cloudflare, Inc. (États-Unis) : services de CDN, sécurité réseau et protection contre les attaques. Encadré par les clauses contractuelles types et le Data Privacy Framework UE-États-Unis.
- StudioJae (France) : hébergement, maintenance technique et administration du Site. Contact : [email protected].
- Calendly LLC (États-Unis) : gestion des prises de rendez-vous en ligne. Encadré par le Data Privacy Framework UE-États-Unis.
- Weglot SAS (France) : service de traduction multilingue du Site.
- Google LLC (États-Unis) : mesure d’audience (Google Analytics) et, le cas échéant, services cartographiques et reCAPTCHA. Encadré par le Data Privacy Framework UE-États-Unis.
- Complianz B.V. (Pays-Bas) : gestion du consentement aux cookies.
Tous nos sous-traitants sont sélectionnés pour leurs garanties en matière de protection des données et sont liés par des engagements contractuels conformes à l’article 28 du RGPD.
4. Transferts hors Union européenne
Certains de nos sous-traitants (Cloudflare, Calendly, Google) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des mécanismes reconnus par la Commission européenne : décision d’adéquation au titre du Data Privacy Framework UE-États-Unis et, à défaut, clauses contractuelles types (CCT) assorties de mesures techniques et organisationnelles complémentaires.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, la destruction ou la divulgation : chiffrement TLS sur l’ensemble du Site, hébergement sécurisé, pare-feu applicatif, contrôle d’accès strict, sauvegardes régulières et mises à jour de sécurité.
6. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
- Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, lisible par machine.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment en matière de prospection.
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment, lorsque le traitement repose sur votre consentement.
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected] en justifiant de votre identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr – 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
7. Cookies
Le Site utilise des cookies et traceurs pour assurer son fonctionnement, mesurer son audience et, sous réserve de votre consentement, améliorer votre expérience. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le bandeau de gestion du consentement accessible en bas de page.
Le détail des cookies utilisés est disponible dans notre Politique de cookies.
8. Modifications
La présente déclaration de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La version applicable est celle en ligne à la date de votre visite. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.
9. Contact
Pour toute question relative à cette déclaration ou au traitement de vos données personnelles :
Email : [email protected]